Як правильно визначити брак 

• Індикатором браку одноразової електронної системи може бути несправний акумулятор. У цьому випадку користувач не зможе використовувати пристрій і почати парити. Якщо батарея несправна, блакитний індикатор на нижній частині пристрою може блимати або взагалі не показувати жодної індикації.
• Будь ласка, зверніть увагу, що всі несправні пристрої повинні бути відкриті представником магазину для перевірки контейнера на наявність рідин перед обміном і поверненням – пристрої в порожніх контейнерах не підлягають обміну і поверненню.

Чому важливо правильно використовувати под-систему під час повернення/обміну?

• Відсутність рідини в банці вказує на те, що користувач регулярно використовував пристрій, і означає, що він використав зазначену виробником кількість затяжок. У цьому випадку скорочення терміну експлуатації системи може бути пов’язане з її неправильним використанням.